Retouren

Kan mijn overgebleven materiaal retour?

Uitzonderingen:

  • Speciaal bestelde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
  • Randartikelen en ondervloeren nemen we niet retour.
  • Actieproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Retouraanvraag voor overige materiaal:

  • Dien een retouraanvraag in via info@giga-vloeren.nl, onder vermelding van je ordernummer en de reden van retour.
  • Wij beoordelen je aanvraag en sturen je bij goedkeuring een retourbewijs per e-mail.
  • Alleen met dit retourbewijs kun je het product naar het door ons opgegeven adres terugsturen.

Kosten en terugbetaling:

  • De kosten voor retourverzending zijn voor eigen rekening.
  • Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen storten wij binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) terug op je rekening.

Heb je vragen over je retouraanvraag? Neem dan gerust contact op via info@giga-vloeren.nl