Retouren
Kan mijn overgebleven materiaal retour?
Uitzonderingen:
- Speciaal bestelde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
- Randartikelen en ondervloeren nemen we niet retour.
- Actieproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Retouraanvraag voor overige materiaal:
- Dien een retouraanvraag in via info@giga-vloeren.nl, onder vermelding van je ordernummer en de reden van retour.
- Wij beoordelen je aanvraag en sturen je bij goedkeuring een retourbewijs per e-mail.
- Alleen met dit retourbewijs kun je het product naar het door ons opgegeven adres terugsturen.
Kosten en terugbetaling:
- De kosten voor retourverzending zijn voor eigen rekening.
- Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen storten wij binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) terug op je rekening.
Heb je vragen over je retouraanvraag? Neem dan gerust contact op via info@giga-vloeren.nl
